Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Franck Babin, entrepreneur individuel exerçant sous l’enseigne Babin Franck Rénovation, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site babin-franck-renovation.fr.

1. Responsable du traitement

Franck Babin — Entrepreneur individuel (EI)

SIRET

879 041 762 00011

Email de contact

babusnice@gmail.com

Téléphone

06 86 74 58 52

Adresse

voir les mentions légales

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous sommes susceptibles de collecter :

• Identité : nom
• Contact : adresse email, numéro de téléphone, commune
• Contenu du message saisi dans le formulaire de demande de devis, et type de projet choisi
• Données techniques : adresse IP, logs de connexion, type de navigateur, pages consultées, page d’envoi du formulaire

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes de contact et de devis — Base légale : mesures précontractuelles
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site — Base légale : intérêt légitime

4. Caractère obligatoire des données

Les champs signalés comme obligatoires dans nos formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande. À défaut de renseignement, nous ne pourrons pas y répondre.

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles :

• à Franck Babin
• aux prestataires techniques (sous-traitants) intervenant pour son compte :
  • Hébergement : OVHcloud (OVH SAS) — serveurs situés en France
  • Conception et maintenance du site : DIGIFLOW
  • Envoi d’emails de contact : Mail Hub (service interne) via Amazon SES

6. Transferts hors Union européenne

Certains services tiers intégrés au site (Amazon SES) sont susceptibles d’impliquer un transfert de données hors de l’Union européenne / Espace économique européen. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, Data Privacy Framework).

7. Durées de conservation

• Données de contact et échanges : 12 mois après le dernier échange
• Logs techniques : 6 à 12 mois
• Cookies et traceurs : 13 mois maximum (voir section Cookies)

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• droit d’accès
• droit de rectification
• droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• droit d’opposition
• droit à la limitation du traitement
• droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à babusnice@gmail.com ou par courrier postal à l’adresse du siège social.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

9. Cookies et traceurs

Le site n’intègre aucun service tiers et ne dépose ni cookie publicitaire ni cookie de mesure d’audience.

Cookies strictement nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site (session, sécurité, préférences d’affichage). Ils ne nécessitent pas votre consentement.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences depuis les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité

Franck Babin met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Les échanges avec le site sont chiffrés via le protocole HTTPS.

11. Modification de la politique

Franck Babin se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.